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Notícias

Atuação da MPCON e dos Ministérios Públicos na defesa do consumidor, decisões judiciais e mudanças na legislação.

Lista de notícias

APONTAMENTOS CRÍTICOS À MINUTA DA PROPOSTA DE ALTERAÇÃO DA RESOLUÇÃO Nº 400/2016 DA ANAC EM TRAMITAÇÃO NAQUELA AGÊNCIA REGULADORA EM RZÃO DO USO DE CONCEITOS INDETERMINADOS E POTENCIAL VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR

A mencionada minuta de alteração analisada propõe diversas alterações à Resolução ANAC nº 400/2016. Embora o esforço de modernização normativa seja legítimo, o texto emprega conceitos jurídicos indeterminados e pode gerar conflitos interpretativos com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os quais fragilizariam a proteção ao passageiro e gerariam inequívoca insegurança jurídica. Assinalam-se adiante…

Dia Internacional do Consumidor reforça importância de conhecer direitos e canais de atendimento

O Dia Internacional do Consumidor, celebrado no domingo (15), reforça a importância da informação e do acesso a mecanismos de proteção nas relações de consumo. Situações como cobranças indevidas, defeitos em mercadorias ou falhas na prestação de serviços ainda fazem parte da realidade de muitos consumidores. Nesses casos, conhecer seus direitos, os canais de atendimento…